Обзор услуги «Офис Онлайн+» от компании МТС

Продолжительное время наличие встроенного почтового клиента было одной из отличительных линия телефонов бизнес-класса. В конце 90-х годов прошлого века для бизнес-пользователей ответственна была сама возможность приобретать и отправлять сообщения с мобильного устройства, но за прошедшие годы требования абонентов из делового сегмента к функционалу «мобильного» обмена Email значительно возросли.

Особенно очень сильно рост потребностей заметен среди пользователей, трудящихся в крупных компаниях и средних, владеющих корпоративными серверами, делающими не только роль почтовый серверов, но применяемых для других задач и синхронизации календаря. Более того, во внутрикорпоративных стандартах, обрисовывающих требования к информационной безопасности, у большинства компаний прописана необходимость применения для доступа к корпоративной email защищенных шифрования и протоколов трафика.

В также время, требования по защите информации должны сочетаться с оперативностью получения сообщений достигаемой, к примеру, при применении разработки push e-mail.

Для личных почтовых коробок обладатели смартфонов смогут реализовать подобную функциональность самостоятельно, установив стороннее ПО. Но, при с корпоративной почтой подобный подход может оказаться неприемлем, поскольку параметры на доступ к аккаунту сохраняются на стороннем сервере. Более того, за подобную «самодеятельность» у сотрудников в полной мере смогут показаться неприятности с корпоративной работой безопасности.

Одним из способов совмещения оперативности получения сообщений корпоративной электронной почты на мобильные устройство с защищенностью есть применение одолжений предлагаемых операторами сотовой связи. В частности, услуга «Офис Онлайн+», предлагаемая компанией МТС дает возможность приобрести полноценный доступ к корпоративной email с мобильного устройства. При применении данной услуги клиент приобретает возможность:

Принимать, отправлять, пересылать и удалять сообщения электронной почты, и трудиться с положенными файлами;

Пользоваться календарем и руководить расписанием, а также принимать и отклонять приглашения на встречи, и изменять и синхронизировать события в календаре;

Трудиться с корпоративной адресной книгой на почтовом сервере: заводить новые контакты, создавать поиск номеров и контактов телефонов, отправлять почту на указанные адреса.

«Офис Онлайн+» отличается гибкостью настроек.

Правила синхронизации смогут быть настроены лично для каждого конкретного пользователя, наряду с этим возможно выбрана как ручная синхронизация, так и автоматическая, с настройкой времени поступления сообщений на устройство по дням и часам семь дней. Управление услугой и настройка прав пользователей может осуществляться из офиса компании, применяющей данную услугу, что делает ее администрирование очень эргономичным.

Подключение «Офис Онлайн+» вероятно лишь на корпоративных тарифных замыслах, а пользоваться ей возможно везде, где имеется покрытие сети GSM и не сильный-роуминг МТС.

Для получения техвозможности доступа к разглядываемой услуге достаточно установить дополнительное ПО на корпоративном почтовом сервере (поддерживаются Микрософт Exchange и Lotus Domino) и на мобильном устройстве (поддерживаются смартфоны и КПК с операционными совокупностями Windows Mobile и Симбиан). Со перечнем устройств совместимых с данной услугой возможно ознакомиться тут.

Покупать какое-либо дополнительное оборудование либо подключать выделенные каналы связи для работы с «Офис Онлайн+» не нужно – все нужное оборудование размещено в компании МТС.

Думаю, о том, что такое «Корпоративный Почтовый клиент» и «почтовый ящик мобильного устройства», ни у кого вопросов не появилось, а по поводу остальных элементов схемы мало поясню.

Push connector – это особое ПО, устанавливаемое на почтовый сервер либо отдельный компьютер во внутрикорпоративной сети компании. Главной задачей Push connector есть своевременное обнаружение трансформаций в отслеживаемых почтовых коробках, пересылка зашифрованных почтовых сообщений на Relay Server, получение зашифрованных почтовых сообщений с Relay Server, и синхронизация почтовыми клиентами локального рабочего места.

Relay Server представляет собой программно-аппаратный комплекс, снабжающий обмен зашифрованными почтовыми сообщениями между Push connector и Push клиент, наряду с этим доставка сообщений на Push клиент осуществляется без каких-либо задержек. Push-клиент – это программа, устанавливаемая на мобильном устройстве пользователя услуги «Офис Онлайн+».

Главной задачей данного приложения есть поддержание соединения и зашифрованными обмен сообщениями с Relay Server по каналу GPRS, шифрование/дешифрация исходящих/входящих сообщений, обновление статуса сообщений (Прочтено, Не прочтено, Удалено, Послано и т.п.) и сотрудничество с планировщиком и почтовым клиентом мобильного устройства.

Схема работы услуги действует схожим образом, как при отправке, так и при получении сообщений, исходя из этого разглядим ее работу лишь в режиме получения новых сообщений:

Полученное извне письмо попадает в корпоративный почтовый коробку абонента;

При поступлении каждого нового письма Push connector шифрует его и передает на Relay Server;

Relay Server пересылает зашифрованное сообщение на Push-клиент;

Push клиент расшифровывает полученное сообщение и помещает его в папку «Входящие» почтового клиента мобильного устройства.

Так, при применении услуги «Офис Онлайн+» ее пользователь приобретает не только мгновенный обмен сообщениями электронной почты, но и надёжный обмен информацией между корпоративным мобильным устройством и почтовым сервером. Наряду с этим возможно настроить услугу на экономию трафика – при получении сообщений, превышающих определенных количество, на мобильном устройстве может отображаться только соответствующее уведомление, а дозагрузка содержимого сообщения выполняется только по запросу абонента.

Подключение корпоративных абонентов к «Офис Онлайн+» производится следующим образом:

Заполняют опросный лист и заявление, дешёвые на сайте компании МТС, по окончании чего обращаются с этими документами к собственному персональному менеджеру;

Устанавливают Push connector на почтовый сервер либо отдельный компьютер, находящийся в собствености к локальной сети компании абонента;

Устанавливают на сотовые телефоны сотрудников, которых нужно подключить к «Офис Онлайн+», программу Push-клиент

При происхождения каких-либо неприятностей с подключением услуги неизменно возможно обратиться с просьбой о помощи в компанию МТС. С позиций затрат на использование и подключение услуги, «Офис Онлайн+» в полной мере добр – плата за подключение не взимается, а величина ежемесячной абонентской платы образовывает 100 рублей. Количество GPRS-трафика, расходуемого при применении услуги, оплачивается раздельно, в соответствии с тарифному замыслу абонента по цене GPRS-Internet трафика. При нахождения абонента в национальном либо интернациональном роуминге GPRS-трафик будет тарифицирован по роуминговым тарифам.

Сравнение с другими почтовыми одолжениями от МТС

По собственному позиционированию услуга «Офис Онлайн+» предназначена для клиентов из больших и средних компаний, наряду с этим эта услуга ориентирована на доступ к корпоративной email. Но, «Офис Онлайн+» далеко не единственная мобильная «почтовая» услуга от МТС.

Для больших компаний компания МТС предлагает услугу «BlackBerry®», кроме этого реализующая функцию всплывающих сообщений электронной почты.

Но, если сравнивать с «Офис Онлайн+», данное ответ требует громадных затрат – кроме сервера Микрософт Exchange и Lotus Domino, пригодится 2 Мb Интернет-канал для организации VPN-соединения с оборудованием МТС для подключения к платформе BlackBerry®. Пользоваться данной услугой возможно только с устройств BlackBerry. Единовременные затраты на развертывание данной услуги очень велики.

Еще одним ответом на базе платформы BlackBerry® есть услуга «BlackBerry Internet Service®», дающая возможность подключить смартфон BlackBerry к личному почтовому коробке. В отличие от услуги «BlackBerry®» для большого бизнеса, «BlackBerry Internet Service®» ориентирована на средний бизнес и малый.

Для подключения к данной услуге достаточно обзавестись смартфоном BlackBerry®, наряду с этим в абонентскую плату, составляющую 350 рублей в месяц, включен анлимитный почтовый трафик. Но, в отличие от одолжений «BlackBerry®» и «Офис Онлайн+», уровень защиты данных в «BlackBerry Internet Service®» ниже – употребляется обычный уровень защиты данных используемый в технологии GPRS. Кстати, услугу «BlackBerry Internet Service®» возможно подключить в дополнение к корпоративной услуге «BlackBerry®» чтобы получить доступ к личным почтовым коробкам.

Кроме этого на средний бизнес и малый вычислены услуги «Почт@ онлайн» и «Бизнес-Почт@». Первая из этих одолжений позволяет трудиться с личной и корпоративной почтой фактически с любого сотового телефона. Данную услугу возможно настроить на работу в режиме WAP, SMS либо MMS, наряду с этим мгновенное получение писем реализовано в режиме sms-сообщений, а просмотр вложений – при помощи WAP либо MMS. Абонентская плата за услугу, в зависимости от режима работы, варьируется от 100 до 200 рублей, а WAP-трафик оплачивается в соответствии с условиям тарифного замысла абонента.

«Бизнес-Почт@» — это услуга пара иного профиля, дающая возможность организовать корпоративный почтовый сервер методом аренды оборудования хостинг-провайдера Infobox (ЗАО "Национальные телекоммуникации").

Технически этот почтовый сервер организован на базе ответа Микрософт Exchange Server, что разрешает подключить и другие почтовые услуги от МТС. В плюсах услуги «Бизнес-Почт@» понижение затрат на поддержку и развёртывание корпоративного почтового сервера – не нужно приобретение программного обеспечения и оборудования, и привлечение экспертов для его администрирования и настройки.

Пользователи услуги «Бизнес-Почт@» кроме этого приобретают мгновенный обмен электронными сообщениями на базе разработки Push e-mail. Ежемесячная цена услуги образовывает 300 рублей за любой почтовый ящик, а количество израсходованного GPRS-трафика оплачивается раздельно. По предоставляемым функциям «Бизнес-Почт@» схожа с «Офис Онлайн+», за исключением того, что при работе с «Офис Онлайн+» употребляется существующий почтовый сервер компании-абонента, а передаваемая информация более надежно защищена за счет применения протоколов шифрования.

Кроме этого, в ассортименте почтовых услуг компании МТС, существует спецпредложение для обладателей iPhone – услуга «Корпоративный iMail», дающая доступ к корпоративной и личной почте. Для подключения к услуге корпоративного почтового коробки нужно наличие Микрософт Exchange Server. База услуги «Корпоративный iMail» – функции, реализованные в iPhone, при ее применении оплачивается только потребляемый количество GPRS-трафика.

В случае если сравнить «Офис Онлайн+» с перечисленными одолжениями, то его главными отличиями есть совместимость с громадным числом мобильных устройств, простота подключения услуги и низкая абонентская плата. Так, для целевой аудитории услуги – больших и средних компаний владеющих почтовыми серверами Микрософт Exchange Server либо Lotus Notes применение «Офис Онлайн+» разрешит не только взять защищенный доступ к корпоративной почте с мобильных устройств, но и прилично сэкономить.

Соперничающие предложения операторов «громадной тройки»

Подобные услуги присутствуют и в предложениях вторых операторов «громадной тройки».

Прямым соперником «Офис Онлайн+» от Билайн есть услуга «Мобильная почта», предлагающая фактически аналогичный функционал. Но, абонентская плата, взимаемая Билайн за данную услугу практически в 2 раза выше – 170 рублей в месяц, GPRS-трафик, так же как и в предложении от МТС, оплачивается раздельно.

В качестве некого аналога от Мегафон может выступать услуга «Офис в кармане», но ее реализация существенно отличается от реализации услуги МТС. Основной идей «Офиса в кармане» есть обеспечение доступа к корпоративной сети при помощи защищенного подключения из любой точки мира, где имеется GSM-сети.

Плата за подключение данной услуги образовывает 1180 рублей, а величина абонентской платы варьируется от 50 рублей, за вариант без предоплаченного количества трафика, до 1000 рублей за анлимитный доступ.

Технически услуга «Офис в кармане» выстроена на организации связи между внутрикорпоративной внутренней сетью и сетью абонента «МегаФон», к которой представляется доступ при помощи GPRS. Данное соединение возможно установлено как с применением разработки тунелирования и шифрования канала организованного в Интернет, так и посредством выделенной линии связи. Потом каждому корпоративному клиенту выделяется пул внутренних IP-адресов сети «МегаФон» и присваивается отдельный код доступа APN, определяющий настройки виртуальной подсети клиента в рамках сети «МегаФон».

Но эта услуга в большей мере ориентирована на удаленный доступ к корпоративной сети с персональных компьютеров и ноутбуков, чем на работу с электронной почтой на мобильных устройствах, исходя из этого, на мой взор, разглядывать ее как прямого соперника «Офис Онлайн+» не нужно.

Резюме

Запустив в коммерческую эксплуатацию услугу «Офис Онлайн+» компания МТС сделала еще одно удачное предложение своим бизнес-абонентам, взявшим возможность комфортно трудиться с электронной почтой далеко от офиса и наряду с этим не тревожиться за конфиденциальность и сохранность информации.

Само собой разумеется, «Офис Онлайн+» — это только нишевое предложение, рассчитанное на большие и средние компании, с почтовой совокупностью выстроенной на базе Микрософт Exchange Server либо Lotus Notes, но оно превосходно дополнило ассортимент «почтовых» ответов от МТС, всецело перекрывающих потребности самых различных категорий корпоративных пользователей.

© Антон Печеровый, MForum.ru