Кафедра MForum, Юлия Еланская: Аутсорсинг. Лекция 3. Хостинг. Managed Capacity

Юлия Еланская, начальник отдела продаж одолжений связи Центральная Азия и Восточная Европа говорит о вероятных методах увеличения эффективности бизнеса операторов сотовой связи в наше время в рамках постоянного раздела Кафедра MForum.ru.

Начало темы "Аутсорсинг" смотрите в Лекции 1, Лекции 2.

Hosting — это другая бизнес-модель в отношении финансов и стратегии оператора. Чтобы выяснить, нужен ли вам хостинг, задайтесь вопросом:

что лучше

инвестировать в приобретение платформы, ее установку, работы по подготовке в системах и своей организации, оплачивать услуги провайдеру контента, приложений….

либо

приобрести все это как услугу?

Hosting — другая бизнес-модель

достоинства и Аргументы

Время выхода на рынок обновление контента и Быстрый запуск услуг Подход к партнерству Совместное распределение доходов и расходов. Бизнес-модель, при которой "Эрикссон" разделяет риски с оператором Торговая марка Помощь оператору в усилении его торговой марки за счет стремительного внедрения сервисных новых и платформ одолжений Себестоимость Незначительные начальные инвестиции (капитальные и экплуатационные затраты)

Hosting упрощает внедрение новых одолжений

Хостинг. Приобретение услуги по применению технической платформы вместо приобретения самой платформы.
Договора, часть 1

Хостинг.

Договора. Часть 2

Хостинг. Договора.

Часть 3

Оптимальное распределение рисков

Оптимальное распределение рисков

Managed Capacity — управление емкостью сети

Эта услуга до тех пор пока что не отыскала широкого распространения и относится к разряду перспективных. Однако, компания "Эрикссон" уже заключила договора на Managed Capacity с четырьмя операторами. Наибольшим из них есть индийский Bharti.

Bharti, Индия — управление емкостью

Как раз риск просчета бизнес-замыслов, риск, что бизнес будет развиваться не так, как ожидалось, риск того, что развернутые разработки не будет пользуются спросом рынком в той степени, как это считалось при планировании, ведет к тому, что операторы вспоминают о разделении технологических и коммерческих рисков с поставщиком.

Управление емкостью сети

Что такое управление емкостью сети?

Новая бизнес-модель

Оператор берёт покрытие, производительность и ёмкость сети (любой раз столько, сколько он применяет в текущий момент времени).

Производитель поставляет сеть, планирует ее развитие в соответствии с бизнес-замыслами оператора и снабжает ее эксплуатацию в соответствии с сервисному соглашению

Цена базируется на реальном трафике и необходимой ёмкости в сети

Это оптимизирует как CAPEX, так и OPEX и перемещение денежных средств. В отличие от классической модели не нужно значимых начальных инвестиций, а оплата идет по мере роста трафика в сети, т.е. операционные затраты остаются управляемыми, а капитальные затраты растут вместе с ростом бизнеса, с ростом его доходности. Это благотворно воздействует на денежные показатели, уменьшаются риски, затраты.

Что еще серьёзнее, они становятся более прогнозируемыми.

Новый стандарт обеспечения разработки — выбор оптимальной емкости

Оптимизация OPEX, CAPEX и перемещения финансовых средст оператора

Влияние аутсорсинга на денежные показатели

Из четырех контрактов на Managing Capacity "Эрикссон" выделяет наибольший договор, арестант с индийским оператором Bharti.

Договор был заключен в феврале 2004 года.

Bharti — большой индийский оператор, занимающий лидирующую позицию на рынке, обслуживающий более 10 млн абонентов. Согласно соглашению более ста работников Bharti перешли в штат "Эрикссон". Количество договора — более $400 млн.

Предпосылки внедрения ответа для оператора:

Потребность в совершенно верно вычисленной емкости сети

Улучшение качества предоставляемых одолжений, дабы иметь возможность кокурировать не только к отношении низких тарифов

Выговор на главной деятельности — улучшение качества обслуживания абонентов, концентрация на способах удержания и привлечения абонентской базы

Поставщик:

Поставка инфраструктуры

развёртывание и Планирование сети

поддержка и Эксплуатация

Тот же принцип заложен и в базу договора с другими поставщиками — Nokia ($250 млн) и Siemens (договор на $50 млн). Bharti кроме этого аутсорсит работу выставления квитанций, абонентскую работу, корпоративную сеть (подрядчиком выступает IBM). Так, компания не тратит времени на то, дабы принимать ответ — какое оборудование закупать. Поставщики сами решают, что потребуется данному оператору в последующий момент времени, а Bharti расплачивается с аутсорсерами из поступающих доходов, ориентируясь на применяемую покрытие и ёмкость.

Услуги по управлению инфраструктурой.

Договора

Верьте фактам

Официально заявлено более 35 контрактов на предоставление одолжений по управлению сетью с операторами в мире, начиная с 2002 года.

"Эрикссон" руководит сетями, обслуживающими более 35 миллионов человек в мире.

Начало темы "Аутсорсинг" смотрите в Лекции 1, Лекции 2.

© Юлия Еланская, начальник отдела продаж одолжений связи Центральная Азия и Восточная Европа, "Эрикссон"
© подготовка и запись к печати Алексей Бойко, "Мобильный форум"

Другие материалы раздела Кафедра MForum.ru — смотрите тут