Энциклопедия MForum: MMS – новое слово на рынке мобильной связи. Реализация MMS в сетях мобильной связи

Пополняя разделы "Энциклопедия MForum", "Кафедра MForum", мы предлагаем вниманию всех, интересующихся новейшими технологиями сотовой связи, новую публикацию. В этом случае предметом отечественного рассмотрения будет разработка MMS. Материал любезно предоставлен MForum компанией "Восточный Ветер".

MMS — это работа обмена сообщениями в мобильной среде, стандартизованная WAP Forum и 3GPP.

MMS есть новой ступенью эволюции разработок обмена сообщениями в сетях сотовой связи и есть логическим продолжением разработки SMS.

Но, в отличие от услуги SMS с ее очень значительными ограничениями по типу и размеру передаваемых сообщений, MMS разрешает обмениваться большими мультимедийными сообщениями — с форматированным текстом, встроенными графикой, аудио и клипами.

Для обеспечения обмена мультимедийными сообщениями между абонентами, и для реализации дополнительных одолжений на базе MMS оператору нужен Центр мультимедийных сообщений (MMS Center).

MMS-центр включает в себя два главных компонента:

• не меньше (Сервер коммутации сообщений), в задачи которого входит передача сообщений между абонентскими терминалами и разными сетевыми элементами.
• Сервер базы данных, что обрабатывает MMS-сообщения и руководит базами данных совокупности,

Разглядим неспециализированный метод работы MMS-центра:

В то время, когда клиент организовал мультимедийное сообщение на своем мобильном терминале, оно передается на WAP-шлюз. Со своей стороны, WAP-шлюз преобразует сообщение и передает его на MMS Relay. MMS Relay, выступающий в роли посредника, сообщает сообщение на сервер базы данных (сервер БД).

При применении e-mail клиента, web-ресурса, или стороннего MMS-центра схема подобна.

Сервер БД обрабатывает MMS-сообщение и сохраняет его. Потом он формирует и отправляет абоненту-получателю оповещающее сообщение, которое имеет особый формат, распознаваемый телефонами с помощью MMS. Такое SMS-сообщение содержит WAP-адрес, с которого клиент-получатель может загрузить MMS-сообщение на собственный мобильный терминал. При загрузке мультимедийного сообщения телефон получателя соединяется с MMS-центром через WAP-шлюз.

По окончании того как получатель загрузил сообщение, MMS-центр может послать абоненту-отправителю подтверждающее сообщение с отчетом о доставке мультимедийного сообщения.

Если телефон получателя не поддерживает функцию MMS, то MMS-центр отправляет получателю сообщение, содержащее WAP-ссылку на адрес в сети. Клиент может просмотреть полученное MMS-сообщение посредством собственного WAP-браузера.

Кроме этого мультимедийное сообщение возможно перенаправлено на электронную почту адрес абонента.

Разумеется, что по окончании внедрения MMS оператору нужно осуществить последовательность мероприятий по продвижению данной услуги на рынке.

Продвижение MMS-одолжений на рынке сотовой связи

Возможно выделить три главных направления по продвижению MMS-одолжений на рынке:

1. Проведение рекламных кампаний

Сбалансированные рекламные кампании с главным упором на распространение знаний об MMS и одолжениях на базе данной разработки окажут помощь компании-оператору сделать внедрение MMS-одолжений наиболее успешным и прибыльным. Как пример возможно привести рекламную акцию компании Мегафон-Москва «Вся правда о MMS!». Принимать участие в ней имел возможность любой клиент телефона Nokia 3200, заключающий (либо уже заключивший) договор с оператором «МегаФон-Москва».

При покупке телефона любой участник акции приобретал презент — особый CD, на котором в увлекательной форме рассказывалось о том, что такое услуги MMS, чем они занимательны и как ими пользоваться в сети «МегаФон-Москва». На диске кроме этого собраны забавные картины, каковые обладатель телефона может применять, создавая MMS-сообщения. Кроме этого во всех местах проведения акции «Вся правда об MMS!» трудились консультанты, каковые проводили презентации и предлагали всем желающим сделать «тест-драйв» новых одолжений.

Целью аналогичных рекламных акций есть популяризация новых услуг среди абонентов компании, и, как следствие, расширение числа пользователей MMS.

2. Реализация дополнительных приложений

В большинстве случаев выделяют два главных приложения, каковые возможно помогут более эргономичному и стремительному доступу абонентов к MMS-контенту. Это мультимедийный ящик (MMBox) и мультимедийный альбом (MMS Album).

Мультимедийный ящик (MMBox):

В случае если клиент есть активным пользователем MMS-одолжений, то непременно у него появляется неприятность долгого хранения собственных мультимедийных сообщений.

Мультимедийные сообщения смогут храниться пара месяцев, что может привести к переполнению памяти мобильного терминала. Для решения данной неприятности оператор формирует отдельную базу данных, которая именуется мультимедийный ящик. В данной базе клиент может хранить собственные сообщения в течение произвольного периода времени. Помимо этого, клиент может вырабатывать и отправлять мультимедийные сообщения без предварительной загрузки нужного контента на собственный мобильный терминал.

Для этого он отправляет управляющее сообщение в MMS-центр, содержащее данные о получателе и нужных вложениях, которую MMS-центр машинально выбирает из мультимедийного коробки абонента.

Мультимедийный альбом:

Для наполнения MMS-сообщения нужным контентом оператор формирует базу контента, которая именуется мультимедийным альбомом. Эта база находится на отдельном сервере оператора и содержит видео и аудио фрагменты, картины, логотипы, каковые клиент может вольно скачать для собственного мультимедийного сообщения. Сохранение контента в базе данных оператора уменьшает время создания мультимедийного сообщения.

Наряду с этим пользователи платят за интернет-трафик намного меньше, нежели при применении внешних интерет-ресурсов, что существенно повышает привлекательность услуги среди абонентов компании-оператора.

3. Тарификационная политика в области предложения MMS-одолжений

В большинстве случаев операторы придерживаются тарификационной модели, основанной на оценке каждого отдельного события. В этом случае целый контент разбивается на пара групп: в соответствии с его размеру, типу и принимающему устройству. И каждой из групп назначается собственный тариф.

Приведем пример аналогичной тарификационной модели. Для простоты разобьем контент на три группы и назначим каждой группе собственный тариф:

1. Сообщения размером до 10KB будут стоить 0,05$,
2. Сообщения от 10KB до 50 KB будут стоить 0,20$

3. Сообщение по запросу (погода, новости и т.д.) будут стоить 0,40$.

Подобная схема имеет последовательность очевидных преимуществ:

Во-первых, подобное разбиение снабжает стремительную и эргономичную процедуру тарификации MMS-одолжений в зависимости от его типа и объёма сообщения. Но в возможности биллинговая совокупность оператора обязана поддерживать возможность тарификации в зависимости от многих дополнительных параметров MMS-сообщения: уровень качества, вид контента, время запроса, приоритет доставки и пр.

Во-вторых, довольно низкий тариф на пересылку контента первой группы разрешает рассчитывать на то, что часть пользователей начнут применять MMS в качестве альтернативы SMS.

Разумеется, что подобный формат разрешит абоненту отправлять намного большие по количеству текстовые сообщения за довольно маленькую плату.

Помимо этого, для увеличения привлекательности MMS-сервисов среди абонентов целесообразным есть введения последовательности бонусных программ. К примеру, это возможно:

— спец. тарифы для корпоративных абонентов

первые 100 MB безвозмездно,

исходящие MMS адресату той же компании безвозмездно

особые цены на оправку MMS на email компании

— GPRS соединение безвозмездно при пользовании MMS

— Бесплатный доступ к галереям клипов и картинок

— При отправке 10 MMS-сообщений клиент получает возможность отправить 10 SMS безвозмездно и т.п.

Следующей ступенью в плане продвижения MMS на рынке сотовой связи будет реализация дополнительных сервисов и услуг на базе MMS.

Услуги и сервисы на базе MMS

Стиль судьбы изменяется скоро, и абоненты — как физические лица, так и корпоративные пользователи — начинают испытывать потребность в сервисах и дополнительных услугах. самоё перспективным направлением в данной области будет привлечение сторонних контент-провайдеров для сервисов новых и разработки услуг на базе MMS. Подобная бизнес-модель уже продемонстрировала высокую эффективность при внедрении дополнительных сервисов на базе SMS.

Услуги и сервисы на базе MMS возможно условно разбить на три главные группы:

MMS-развлечения

Развлекательный контент есть, пожалуй, одним из самый востребованных среди пользователей сети Интернет. Как раз исходя из этого очевидны возможности продвижения для того чтобы контента среди абонентов мобильных сетей. К примеру, по оценкам английских аналитиков, более 70% MMS-сообщений в Англии содержат спортивный либо эротический контент. Помимо этого, оператор сотовой связи совместно со сторонними контент-провайдерами может предложить своим абонентам такие сервисы, как: MMS-чат, MMS-игры, MMS-знакомства и т.д.

Причем, благодаря помощи в MMS-центре всех главных графических, видео и аудио форматов абоненты смогут взять тот же уровень сервиса, что и пользователи сети Интернет. Данный факт непременно повысит интерес к развлекательным мобильным сервисам среди абонентов.

Информационные услуги на базе MMS

Информационные услуги кроме этого входят в число одолжений, востребованных абонентами мобильных сетей.

Благодаря MMS клиент сможет приобретать всю нужную для него данные: прогноз погоды, телепрограмму, репертуар кинотеатров и театров и т.д. Помимо этого, применение MMS-технологии разрешит оператору предложить принципиально новый уровень информационных одолжений. К примеру, при интеграции MMS-центра с совокупностью определения расположения абонента пользователь при запросе нужного ему адреса может взять на собственный мобильный терминал мультимедийное сообщение, содержащее карту с указанием оптимального маршрута.

«Бизнес-услуги» на базе MMS

MMS-разработка разрешит оператору сотовой связи существенно увеличить спектр бизнес-одолжений для собственных корпоративных клиентов. К примеру, пользователь может приобретать на собственный мобильный терминал не только последние биржевые сводки, но и диаграмму их трансформаций за произвольный период времени.

Заключение

В условиях высокой борьбе на рынке падения и телекоммуникаций ARPU от голосовых сервисов операторы сотовой связи все чаще обращаются к ответам, разрешающим развернуть современные неголосовые услуги и предложить их своим абонентам. Сервис Multimedia Messaging Service (MMS) — первое приложение для массового рынка в новых высокоемких мобильных сетях передачи данных, призванное сделать жизнь абонентов более эргономичной и удобной.

Данный сервис логично продолжает уже снискавший успех сервис SMS, существенно расширяя его границы.

Не обращая внимания на то, что глобальные пользы от внедрения MMS не станут очевидными мгновенно, не приводит к тот факт, что именно MMS покажет себя как одно из наиболее значимых средств в арсенале одолжений для массового рынка. Итоговым же результатом внедрения будет предложение абонентам компании многих дополнительных сервисов и услуг и, как следствие, увеличение уровня лояльности, что, со своей стороны, обеспечит дополнительные конкурентные преимущества компании-оператору в собственном регионе.

© Дмитрий Шитухин, эксперт по маркетингу ЗАО «Восточный Ветер»

ЗАО «Восточный Ветер»
www.eastwind.ru ; info@eastwind.ru
тел.: +7 (343) 336-77-00 ; факс: +7 (343) 336-77-36

© "Мобильный форум"

О вторых разработках сотовой связи просматривайте в разделе "Энциклопедия MForum" (MForum -> Аналитика -> Энциклопедия)